L'Initiative de l'OIT pour le recrutement équitable, en collaboration avec le CCI-OIT et avec le soutien du Programme intégré pour le recrutement équitable (FAIR, phase III), a organisé le 15 juin un échange de connaissances en ligne sur le rôle des services publics de l'emploi (SPE) dans la promotion et la mise en œuvre du recrutement équitable. Le webinaire a accueilli un total de 156 participants de 75 pays et a rassemblé des représentants et des fonctionnaires des services publics de l'emploi de différents contextes nationaux de politique et de marché du travail.

L'objectif du webinaire était de discuter des pratiques, des défis et des résultats obtenus pour garantir des services de qualité conformes aux normes internationales et aux principes du recrutement équitable et, en fin de compte, l'accès à des opportunités de travail décent pour tous. Le webinaire a couvert plusieurs régions et exemples où les services publics de l'emploi (SPE) sont à l'origine de bonnes pratiques en matière de recrutement équitable, ce qui permet d'accroître l'efficacité du marché du travail et de protéger les droits des travailleurs.

Le webinaire a été ouvert par le modérateur, M. Charles Crevier, directeur de programme au Centre international de formation de l'OIT (CIF-OIT), qui a présenté les intervenants invités, des experts internationaux et des praticiens nationaux. Toutes les présentations ont fait ressortir la notion d'adaptation proactive constante des PSE à l'évolution de l'environnement.

Pour lancer la discussion, l'oratrice principale, Mme Anna-Karin Palm-Olsson, spécialiste technique des services du marché du travail (EMPLAB) à l'OIT, a souligné l'importance des SPE dans le maintien d'une intermédiation et d'une facilitation résilientes dans un monde en mutation secoué par des mégatendances telles que les changements démographiques, le changement climatique et la nécessité d'adopter des modèles économiques durables et inclusifs.

Ensuite, des exemples spécifiques ont été présentés lors d'une table ronde par des représentants d'EURES (Réseau européen des services publics de l'emploi) Suède, de l'Agence tunisienne de coopération technique (ATCT, service de placement international), du service public de l'emploi du Maroc (ANAPEC) et de l'Association mondiale des services publics de l'emploi (WAPES).

La première intervenante, Mme Naima Barri de l'Agence nationale de promotion de l'emploi et des compétences (ANAPEC), a parlé des développements des SPE au Maroc, tels qu'une nouvelle ligne de services pour les travailleurs vulnérables et une approche proactive des entreprises. Cette pratique favorise l'inclusion sociale, ce qui nécessite l'adoption de nouvelles techniques et de nouveaux outils par les professionnels des SPE, ainsi que des partenariats avec la société civile et les fournisseurs de technologie. En outre, les personnes handicapées et les travailleurs migrants du pays bénéficient de cette extension des services aux demandeurs d'emploi.

M. Jon Stråth, du Réseau européen des services de l'emploi (EURES), a expliqué comment le réseau EURES soutient la mobilité équitable de la main-d'œuvre en recensant les pénuries d'informations sur le marché du travail et en fournissant aux demandeurs d'emploi de toute l'Europe des informations sur les conditions de vie et de travail dans chaque État membre. Ces développements ont amélioré l'accès à l'information pour les demandeurs d'emploi et la transparence pour les SPE grâce au partage des CV des candidats à travers le réseau. En outre, EURES met fortement l'accent sur l'inclusion des prestataires privés et publics du marché du travail, et sur l'aide apportée aux travailleurs pour qu'ils comprennent leurs droits au travail et aux employeurs pour qu'ils atteignent leurs objectifs. Grâce à EURES, les entreprises et les demandeurs d'emploi bénéficient d'un meilleur accès à l'information et aux opportunités commerciales.

L'intervenante tunisienne, Mme Khansa Gharbi, a souligné les développements en cours réalisés par l'Agence tunisienne de coopération technique (ATCT) pour s'adapter à un marché du travail mondial en mutation. L'ATCT suit les tendances de la main-d'œuvre et l'évolution de la demande dans les pays de destination tout en établissant des partenariats par le biais d'accords avec les employeurs. L'agence établit également des partenariats par le biais d'accords avec les employeurs dans les pays de destination. L'ATCT fonctionne sur la base de six principes pour un recrutement équitable tout au long du cycle de migration. En outre, l'évolution des services en ligne pour les demandeurs d'emploi et les entreprises a contribué à faciliter la formation complémentaire des demandeurs d'emploi.

Enfin, la dernière intervenante, Mme Nicole Clobes, de l'Association mondiale des services publics de l'emploi (WAPES), a expliqué que la WAPES applique une approche fondée sur les besoins pour soutenir ses organisations membres. L'association concentre ses efforts de recherche et de développement sur l'écologisation du marché du travail et sur la promotion d'un recrutement équitable. Mme Nicole Clobes a fait part de pratiques inclusives prometteuses, notamment le SPE de la Corée du Sud qui promeut la non-discrimination, les efforts de la Macédoine du Nord pour inclure les demandeurs d'emploi roms sur le marché du travail et la promotion par les États-Unis d'approches équitables alignées sur les principes de l'OIT en matière de recrutement équitable. 

Après une séance animée de questions-réponses, l'échange de connaissances en ligne s'est terminé par les remarques finales de Mme Gaëla Roudy Fraser, CTA Programme intégré sur le recrutement équitable chez FUNDAMENTALS OIT Genève, qui a partagé quelques exemples supplémentaires d'autres régions - le Moyen-Orient et les Amériques, et a remercié les orateurs, les interprètes français et espagnols, le modérateur de la session, M. Charles Crevier, et l'équipe de l'OIT et du CIF-OIT qui a organisé l'événement.

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L'enregistrement de l'événement est disponible dans les 3 langues ici.

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Ressources supplémentaires

Vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques prometteuses en matière de recrutement équitable? Consultez les fiches d'information suivante: https://www.bit.ly/FRI-GoodPractices

Consulter la stratégie (2021-2025) de l’Initiative sur le recrutement équitable: https://www.ilo.org/global/topics/fair-recruitment/fri/lang--en/index.htm

Consulter la liste des publications de l'OIT sur le recrutement équitable:  https://www.bit.ly/FRI-Publications

Vous voulez en savoir plus sur Le projet FAIR III? Consulter la page dédiée :  https://www.ilo.org/fairprogramme

Consulter l’étude de l’OIT sur les frais de recrutement: https://bit.ly/ILO-RecruitmentFeesStudy

Les Principes généraux et directives opérationnelles concernant le recrutement équitable et Definition des commissions de recrutement et frais connexes. Disponible ici en 14 langues:  https://bit.ly/ILO-GPOG

Estimations globales de l'OIT sur les travailleurs migrants - Résultats et méthodologie: bit.ly/GlobalLabourMigration

Si vous souhaitez en savoir plus sur le travail mené par l’Alliance 8.7, consultez ce lien:  https://www.alliance87.org/